目前,随着图书馆微信公众号服务的增加,所以目前首要的任务就是,提高在图书馆方面的资源建设,普遍提高微信公众号服务。就我们对目前国内"双一流"的图书馆调查后发现,现在所实行的微信公众号服务大多还存在重视知识资源,而忽略掉了用户资源,重视基础的服务,而忽略掉了沟通交流的问题的问题。对此,本文提出了一些相关的资源系统,提高服务质量,改变服务策略,优化微信公众号服务。
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