基于信息化的持续质量改进在科间会诊管理中的应用

作者：郑盼; 郭佳奕^*; 徐敏慧; 郭晓东; 季敬伟

来源：中国医疗管理科学, 2018, 8(06): 51-53.

• 医疗信息化
• 持续质量改进
• 会诊
• 临床医生

目的借力信息化提升科间会诊,为信息化会诊管理模式推广提供参考。方法在信息化基础上,应用持续质量改进管理措施对临床医生科间会诊行为进行干预,对干预前后的会诊完成情况、及时性及病程记录情况进行比较。结果干预前,会诊未完成率为0.31%,超时完成率为2.41%,会诊病程记录不合格率为30.00%,实施干预后会诊未完成率为0.05%,超时完成率为1.31%,会诊病程记录不合格率为21.15%,干预前后,各项指标均有明显改进,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论借力信息化建设,对临床医生会诊行为能做到全面及时的监控,对会诊完成情况、及时性和病程书写完善度进行及时督促干预与全面教育,能有效提高会诊质量。

• 单位
  金华市中心医院