摘要
数字化时代智慧政务平台有政务门户网站、政务官方微博、政务微信公众号、政务APP四大表现形态。它秉承为民服务、智能高效、互联互通、开放包容的治理理念,通过理念驱动与职能重塑、组织变革与流程再造、业务协同与科学决策、形象塑造与绩效提升的实践逻辑,在数据驱动、治理结构、精准服务、在线监督的运行机制下,取得了强大的治理效能。当前智慧政务平台治理依然存在着目标定位不清晰、功能板块不健全、管理运营不完善、政民互动不充分的问题,迫切需要合理定位智慧政务平台的角色、创新设计智慧政务平台的配置、优化完善智慧政务平台的管理以及构建政民互动治理新格局,整体推进政府智慧治理绩效。
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