摘要

近年来,国内各地都加快了航空小镇的规划布局。新西兰皇后镇属于国外发展较早、经济效益良好、具有一定代表性的旅游型航空小镇,选择其作为研究对象,运用网络文本分析法和NLPIR语义分析系统,收集携程、马蜂窝和大众点评上游客对新西兰皇后镇的评论,通过社会语义网络分析皇后镇的旅游形象感知,并从五个层面建立词性感知类目和情感测度图,了解游客对皇后镇旅游形象的感知内容和情感倾向,总结先进经验并为中国航空小镇的发展提出相关建议。