摘要
目的:建设患者入出院提醒小程序平台,方便患者实时接收入院及出院的微信及短信提醒消息,实现患者入出院服务线上线下结合的全流程服务,达到患者在入院前登记信息及有序高效办理出院结算的目的。方法:基于微信小程序生成的短链接机制,实现为患者发送的短信提醒中可自动拉起小程序,在小程序中完成住院预登记及出院预约功能。结果:患者入出院提醒小程序平台的开发,实现了线上线下入出院全流程服务,基于短链接的消息提醒功能,提高了入出院服务效能,改善了入出院患者的就医体验。结论:基于短链接机制的患者入出院提醒小程序平台的实现,体现了“互联网+”智慧医疗和智慧服务的理念,缩短了患者入出院办理时间,改善医院入出院服务流程,提高了患者就诊满意度。
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单位首都医科大学附属北京友谊医院