儿科护理细节中引起护理纠纷的原因与防范对策

作者：饶晓琴

来源：世界最新医学信息文摘, 2018, 18(72): 284-285.

DOI：10.19613/j.cnki.1671-3141.2018.72.149

• 儿科
• 护理细节
• 护理纠纷
• 原因
• 防范对策

目的分析与研究儿科护理细节中引起护理纠纷的原因与防范对策。方法本次研究的对象为2016年12月至2017年11月期间在我院接受治疗的80例患儿家属进行问卷调查,总结出儿科护理细节中引起护理纠纷的原因,并总结出有效的防范对策。结果通过调查问卷的结果显示,在儿科护理细节中引起护理纠纷的主要原因为护理人员的态度不佳、素质不高、专业技能与沟通技巧不熟练、病房环境不佳等。结论要想从根本上减少儿科护理细节中引起的护理纠纷,首先就要求护理人员做好每一个细节的护理工作,提高自身的综合素质,提升的护理服务质量,以此来防范护理纠纷事件的发生。

• 单位
  宣恩县人民医院