摘要

<正>上海巴士集团长期注重企业品牌的宣传,面对信息网络时代的快速发展,如何将企业的传统媒体与新兴媒体借鉴嫁接、融合发展,让市民在第一时间知晓、了解巴士公交品牌服务的最新动态,让企业在第一时间掌握公众的反馈意见,双向沟通弥补服务的不足,更加满足市民公交出行需求,以"形象至上、品牌制胜和文化致远"为主旨的巴士集团