护理不良事件无惩罚原则管理效果探讨

作者：吴玉琼

来源：海南医学, 2011, 22(18): 152-153.

DOI：10.3969/j.issn.1003-6350.2011.18.069

• 护理不良事件
• 主动报告
• 无惩罚原则

目的及时纠正临床护理缺陷,提高护理质量与安全。方法通过完善相关制度及流程,应用主动报告护理不良事件表,坚持无处罚性主动报告的原则,并对比实施前(2006年)和运行成熟期(2009年)的不良事件报告率、不良事件的结构及患者对护理安全的满意度。结果实施后护士主动呈报率明显提高,可以避免不良事件发生率明显降低,患者满意度明显提高(均P<0.05)。结论该管理方法可提高了护理不良事件管理的效果,改变护理不良事件的结构,促进护理不良事件的良性转归。

• 单位
  海南省中医院