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业务流程再造重塑邮政竞争优势
作者:孙浩; 王为民
来源:
中国邮政
, 2004, (03): 14-16.
邮政
流程设计
业务流程再造
邮政服务
竞争优势
单位
石家庄邮电职业技术学院;
河北师范大学
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