贫困县旅游目的地形象感知研究——以广西龙胜各族自治县为例

作者：徐少癸; 方世巧^*; 甘永萍

来源：南宁师范大学学报(自然科学版), 2019, 36(04): 94-101.

DOI：10.16601/j.cnki.issn2096-7330.2019.04.016

• 旅游形象
• 文本分析
• 国家级贫困县
• 龙胜各族自治县

采用文本分析法,运用网络爬虫工具采集旅游网站相关游记,利用ROST Content Mining软件对网络文本进行分词、高频词汇统计、语义网络分析和情感分析,从而得出龙胜县旅游目的地形象感知结果。研究发现:(1)龙胜县旅游资源丰富且质量高,深受游客好评,游客会优先选择核心圈以自然景观为主的知名景点。(2)游客对龙胜县旅游形象的感知主要表现在旅游资源、旅游基础设施、旅游环境、旅游服务和旅游活动五个维度。(3)游客对龙胜旅游目的地形象感知以积极情绪为主,消极情绪比例相对较小。游客对龙胜自然景观评价较高,对交通、住宿、服务等方面存在一定的消极情绪。(4)游客对龙胜县旅游形象感知良好,整体评价高。龙胜县应从完善旅游设施,深挖民族文化内涵,丰富旅游产品类型,发挥旅游带动作用,引导贫困人口参与等方面来进一步推动旅游产业发展、提高贫困人口收益和提升旅游目的地形象。

• 单位
  南宁师范大学