摘要

<正>自从马云提出新零售概念以来,各路科技企业都在加紧布局,华为显然也不会例外。对于华为来说,拥有极强的科技实力,也有完整的智能产品线,更有自主研发的芯片与不断演进的软件系统,无论是人工智能还是物联网,都领先业内,在新零售的建设上自然有自己的优势。新零售不是简单的体验店升级,而是要从理念上创新、模式上进化,当线上和线下融合,用户就被置于最核心的地位。一切以客户为中心,得以真正被落实到店面行动中,也落地到了华为正在建设的智能生活馆之中。按照华为的理解,华为认为,新零售服务创新的目的只有一个:通过提升消费者的情感体