摘要

<正>近年来,随着花溪区经济社会的快速发展,城市建设发生了巨大变化。但由于思想认识不到位、管理手段单一、措施落实乏力等因素,未批先建问题也越来越严重,导致邻里纠纷增多、干群矛盾激化、社会治安问题突出、征地拆迁工作难度增大。未批先建问题的存在,不仅破坏了城市有序的规划,也成为脏、乱、差的主要源头,更有损于城市文明建设。本文以花溪区12345公共服务热线受理案件的处置、办理为例,希望可以为花溪区治理未批先建问题带来一定的参考和借鉴。