摘要

个人客户信息是银行业务积累的一项重要基础数据,更是客户个人隐私权益保护的重要内容,任何客户信息泄露、倒卖行为都会直接损害客户权益,给银行造成严重的声誉及合规风险。如何做好个人信息保护是2017年6月1日正式实施的《中华人民共和国网络安全法》的重要内容之一。本文以交通银行重庆市分行为例,分析目前个人信息保护现状和存在的问题,并给出解决措施及对策。