本文基于对乡镇家电零售店用户购买数据的分析,寻求乡镇用户对家电的具体偏好特征。首先获取家电购买数据样本,根据购买数据分析家电产品本身的特征;再利用RFM模型分析购买数据,找出用户购买时间、频率和金额的数量关联,分析重购特征,确定典型用户,对典型用户进行访谈,分析具体偏好特征。最后从家电具体参数、品牌类别、购买方式三个方面分析得出乡镇用户家电偏好结论。
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