摘要

<正>运营管理与项目管理有许多相同点:都是管理活动;都包含计划、组织、领导、控制;都需要人来执行;都受资源限制,等等。那么两者有何不同呢?根据定义,运营是涵盖产品生产、服务、交付等密切相关的各项管理工作的总称。项目管理是为了创造出特有产品、服务而开展的临时性工作。