两城市社区卫生服务中心儿童健康服务能力建设定性研究

作者：王晰; 殷涛; 杨慧敏; 尹德卢^*

来源：中华全科医学, 2023, 21(03): 445-489.

DOI：10.16766/j.cnki.issn.1674-4152.002904

• 社区卫生
• 儿童健康服务
• 定性研究

目的 为满足儿童健康服务快速增长的需求，解决我国社区卫生服务中心儿童健康服务综合能力薄弱的问题，总结成都、厦门两地社区卫生服务中心儿童健康服务能力建设的经验，为加强我国基层医疗卫生机构儿童健康服务能力提供参考。方法 2020年6—11月，采用方便抽样，对厦门、成都两市5家社区卫生服务中心儿童健康服务相关工作者进行半结构性访谈研究，共纳入研究24人；应用MAXQDA软件，按照主题编码、归类，进行归纳性的描述、整理和分析。结果 定性研究结果提示：(1)在资源投入方面，两市虽与全国的社区卫生服务中心相同，存在儿科医生数量少的问题，但注重现有儿科医生的能力提升，同时发挥全科医生在儿科中的作用，儿童相关设备设施及药品的投入较为完善。(2)在服务产出方面，儿童诊疗服务能力强，特色服务项目多元化使儿童家庭签约服务率高。(3)在服务效果方面，适宜的绩效分配方案使得工作人员收入水平高，综合全面的健康服务使得患儿家长满意度提高。结论 厦门、成都两城市社区卫生服务中心儿童健康服务能力强，得益于政策的大力支持、人员的充分利用以及发展具有当地特色的儿童健康服务。

• 单位
  首都儿科研究所; 首都医科大学附属北京儿童医院