<正>在数字经济蓬勃发展的背景下,服务业面临新的动力变革、效率变革与质量变革,产业特征被极大改变,呈现服务可贸易、服务更智能、用户更重要、质量可评价、组织扁平化等新态势。杭州一直是全国数字经济的开路先锋和数字化改革标杆城市,数字经济正在与服务业深度融合、互促共进。