“旅游啄木鸟”让美随行

作者：钟倩

来源：走向世界, 2018, (12): 24-25.

<正>"你负责放心旅游,我负责监管到位",这是旅游啄木鸟的光荣使命。行走在济南的大街小巷,芙蓉街、百花洲、宽厚里、泉城广场,你经常会看到一群身披红马甲、头戴红帽子的旅游志愿者。他们都是有责任心的市民,上到头发花白的老人、退休在家的企业职工,下到满脸朝气的大中小学生,以及"夫妻档""姊妹花""亲子档"。他们热心维持秩序、帮游客解答问题、监督不文明旅游行为,长年奔波在巡访市区各大景点、近千家旅行社和星级酒店中,他们有个立得住、叫得响、传得开的称号——济南"旅游啄木鸟"。