构建门诊预检分诊标准化程序（SOP）在新型冠状病毒肺炎疫情常态化下背景下的临床应用价值

作者：曲士翠

来源：中国医药指南, 2022, 20(24): 43-46.

DOI：10.15912/j.cnki.gocm.2022.24.023

• 门诊预检分诊
• 标准化程序(SOP)
• 新冠肺炎
• 疫情常态化
• 背景

目的 探讨构建门诊预检分诊标准化程序（SOP）在新型冠状病毒肺炎疫情常态化下背景下的临床应用价值。方法 2020年6月至2021年12月，选取济南市中医院门诊部200例门诊患者作为研究对象，选择2020年6～12月100例门诊患者采用传统门诊预检分诊方法作为对照组，选取2021年1～12月100例门诊患者采用SOP预检分诊作为观察组。观察及对比两组患者对预检分诊的满意度、分诊时间以及漏诊、漏报、交叉感染情况。结果 观察组发生漏诊、漏报、交叉感染的发生率明显低于对照组（0 vs.14.00%），差异显著（P <0.05）。观察组患者对预检分诊的满意度明显高于对照组（100.00%vs. 82.00%），差异显著（P <0.05）。观察组的分诊时间明显短于对照组[（1.12±0.29）min vs.(2.25±0.41)min]，差异显著（P <0.05）。结论 SOP预检分诊可有效缩短分诊时间，无漏诊、漏报、交叉感染事件发生，患者满意度较高。

• 单位
  济南市中医医院