摘要

目的 运用持续工作流程改进(CIP)管理流程来提高社区老年高血压患者健康教育指导的效果。方法 选择在中新天津生态城社区卫生服务中心2020年6月就诊的90例老年高血压患者为研究对象,家庭医生团队首先对这90例老年高血压采用常规健康指导管理流程持续3个月,观察老年高血压患者的血压及相关指标的控制情况;家庭医生团队CIP小组通过运用5W2H分析法、鱼骨图管理工具制订出管理流程,再对这90例老年高血压患者采用CIP的管理流程持续3个月,观察老年高血压患者血压的控制情况、高血压知识掌握情况及高血压自我管理情况。结果 经过CIP管理流程的干预,老年高血压患者的血压控制情况基本平稳,高血压知识掌握及自我管理情况有明显提高,老年高血压患者的生活质量有了明显改善,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 运用CIP管理流程,能够有效提高老年高血压患者健康教育指导效果,提高了老年高血压患者的生活质量,值得临床推广应用。

全文