摘要

<正>近年来参加了多次小区业主组织的交流活动,其间不乏物业百强企业的市场拓展人员参与其中并推介自家企业和展示品牌优势。遗憾的是,物业人滔滔不绝讲完之后,大部分业主的反馈并不积极,“他讲了什么?和我有什么关系?这是硬广告呀,听听就是了……”在烽烟四起的拓盘、保盘过程中,让业主感知到物业公司的诚意和独特价值越来越重要。