摘要

目的 分析手术室护理管理中实施质量控制小组管理干预模式的效果,为提升手术室的服务质量提供帮助。方法选取2019年3月—2020年5月在高唐县人民医院进行手术治疗的104例患者为研究对象,按照不同护理管理模式分为研究组和对照组各52例。研究组患者采用质量控制小组管理干预模式,对照组患者采用常规护理管理干预模式。比较两组护理过程中不良事件发生率、护理质量评分以及护理满意率。结果 研究组各项护理质量评分及总体质量评分均高于对照组;研究组在护理期间的不良事件发生率为7.69%,低于对照组的38.46%;研究组护理总满意率为100.00%,高于对照组的75.00%,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 在手术室护理管理中应用质量控制小组管理干预模式可有效降低工作人员在护理过程中发生的不良事件概率,提升护理服务质量以及患者满意率,值得临床推广应用。

  • 单位
    高唐县人民医院

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