对上有反馈,对下有布置——商业智能在商业银行分行的实践思考

作者：朴晓光

来源：金融电子化, 2018, (07): 87-88.

<正>商业智能(Business Intelligence,简称BI)在银行已经使用多年。BI与银行对外提供的存贷款、支付、理财等交易服务不同,它是基于客户交易数据,为银行内部管理增效,实现提升竞争力的目标,继而反哺一线的对外服务。通俗地说,就是报表、管理驾驶舱。在目前总行已实施数据大集中的情况下,在分行层面怎样将这个先进的武器真正利用起来,使其真正发挥"智能"呢?笔者认为,

• 单位
  浙商银行