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摘要
上下级之间保持高度认同感是维系二者和谐关系的重要纽带,上下级之间的好印象逐渐消退,无疑会带来一系列管理问题和情感间隙。造成上下级之间好印象边际效应递减现象的原因有:近距离接触加深个体认知层次、共处周期增长造成情感色彩淡化、个体表现平常导致心理预期降低。上下级间好印象边际效应递减可能引发一系列社交关系危机和人际交往障碍,轻则造成上下级之间信任感缺失、工作默契度降低,重则引发上下级之间的矛盾和对抗。对此,应增加互动频率,构建互信基础;拓展共事领域,锤炼组织关系;妥善消解冲突,筑牢情感认同;注重能力提升,博得自发认可。
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