<正>7月27日,北京南站被曝站外黑车横行,引发舆论高度关注。一时间,对北京南站管理和服务水平不满及批评之声四起。无独有偶,8月底,西部地区最大的客运枢纽系统之一——重庆西站也遭遇了一场网络舆情,乘客吐槽"出租车久等不来、公交车早就停运、网约车进不了站",10元一次带人出站的奇葩"生意",也遭到了各方批评。暑期是民众交通出行的高峰时段,恶劣天气等客观原因又经常影响到交通运输工具的正点率,造成乘客情绪不