摘要

目的明确护理人员应用院前急救输液泵的关键需求。方法对190名护理人员进行问卷调查,确定院前急救输液泵应用需求的Kano分类,并进行满意度和重要度分析。结果共得到魅力型需求和一维型需求各17项,必备型需求和无差异需求各1项,满意度评价为0.50~0.82,重要度评价为0.22~0.71。结论 Kano模型可以用于院前急救输液泵应用需求调整,护理人员院前急救输液泵的应用需求以安全性、高效性为主,同时应注意实现院前急救输液泵的多环境适应性,整合低重要度需求,促进急救输液泵种类的研发。