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摘要
研究以直播营销为背景,引入产生于通讯领域的社会临场感概念,在文献归纳分析的基础上首先探讨直播营销环境下社会临场感的内涵和构成;之后基于从众消费理论通过行为实验的方法探究直播营销中社会临场感影响线上从众消费的认知机制;进一步,根据社会临场感理论探讨自我建构和消费者-主播关系强度在此过程中的调节作用;最后基于社会助长理论,利用神经科学方法客观性和"过程测量"的优势探索直播营销中社会临场感影响线上从众的情感机制。研究将揭示社会临场感影响线上从众消费行为的机理,为直播播主和电商卖家提供指导的同时,帮助消费者了解自我,以做出更理性的消费决策。
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