高速铁路的覆盖率逐年增加,新开通线路往往需要通过多轮的调图,如何在最短时间内实现线路综合利用率的高效提升,是各大城市目前面临的问题。通过确定城市铁路旅客运输及管理相关的影响因素,分析不同城市开行方案的确定流程,并以沪通铁路常熟站为例,从常住人口、现状铁路客流、公路客流、长途客运、文化旅游、高校生源、对口帮扶、手机信令等方面,对开行方案提出优化建议,提升铁路服务能力和旅客乘车体验。