南昌物协“调解+复盘”减少物业纠纷

作者：卢晨

来源：中国物业管理, 2023, (11): 48-49.

<正>南昌物协已组成一个50余人的专业调解团队，共调处化解物业服务纠纷50余件，后续将根据试点情况进一步扩大调解范围。今年以来，南昌市物业管理协会（以下简称南昌物协）高度重视物业服务矛盾纠纷化解工作，充分发挥行业协会职能作用，增加物业服务透明度，建设调解组织和专家队伍，开展物业服务纠纷调解，并通过调后复盘推动行业服务质量提升，引导业主、物业服务企业依法理性表达诉求，使南昌物业服务纠纷大幅减少。