摘要

<正>12年前,我离开大学校门,就直接跨进了东营市东营区物价局的大门,开始了与社会生活息息相关的价格监管工作。工作之初,让我最常思考的是如何承担这份社会责任,如何做一名出色的物价人。记得做的第一项工作是在"东营区政务中心物价窗口",从事"收费许可证"的审验和核发工作。这是一个开放性窗口,每天面对许多办业务的企业和个人。从"需要出具什么材料"到"证件有效期为多久",我每天都需要重复回答各类问题。规定以外的信息不能传递,规定以内的信息"接地气"的传递。