人性化护理、个性化服务在手术室护理中的实施效果分析

作者：高明芳; 赵剑侠; 梅娜; 高长莉

来源：中国医学伦理学, 2017, 30(08): 1030-1033.

• 人性化护理
• 个性化服务
• 手术室护理

目的探讨人性化护理、个性化服务在手术室护理中的实施效果。方法选取笔者所在医院2016年4-6月间收治的择期接受外科手术的患者300例,随机将其分为干预组和对照组,每组各150例。对照组患者进行常规护理。干预组则在此基础上采用人性化护理,个性化服务。对两组患者在进入手术室前和进入手术室后的恐惧心理和焦虑情绪、患者的血压、心率波动情况进行了统计和分析。结果干预组患者进入手术室前,恐惧心理和焦虑情绪评分为(32.67±12.27),血压为(97.5±12.8)mm Hg,心率为(93.7±11.8)。对照组患者恐惧心理和焦虑情绪评分为(36.94±12.78),血压为(99.8±12.5)mm Hg,心率为(105.4±10.6)。干预组明显低于对照组(P<0.05)。结论在手术室中实施人性化护理、个性化服务能有效降低患者的恐惧心理和焦虑情绪,使心率、血压等生命体征处于相对平稳状态。能使患者心平气和、积极乐观地接受手术治疗,术后积极配合医生及病房护理而早日康复。

• 单位
  西安交通大学第一附属医院