<正>起源和意义自20世纪20年代提出质量管理的概念以来,质量管理大致可以划分为三个阶段:质量检验阶段、统计过程控制阶段以及全面质量管理阶段。[1]持续改善是丰田文化的核心要素之一,基于上述背景,作为改善,日本丰田在本世纪初探索出一种崭新的品质管理理念——自工序完结。