PDCA循环管理在提高妇科病房护理服务质量中的应用效果

作者：朱芳莉

来源：名医, 2022, (17): 192-194.

• 妇科病房
• PDCA循环管理
• 护理服务质量
• 护理差错
• 满意度

目的：分析PDCA循环管理在提升妇科病房护理质量中的应用效果。方法：选取2021年1—12月本院妇科病房收治的30例患者设为对照组（应用常规护理管理），选取同期本院妇科病房收治的30例患者设为观察组（应用PDCA循环管理），观察两组护理质量得分、护理差错发生率和对护理工作的满意度。结果：观察组护理质量得分远远超出对照组（P<0.05）。观察组的护理差错比例远远比对照组低（P<0.05）。观察组的满意度远远比对照组高（P<0.05）。结论：PDCA循环管理能促进妇科病房的护理质量提升，使护理差错产生减少，获得患者高度满意和肯定，值得采用。