摘要

将企业管理中的全面质量管理引入教育领域是一次全新的、富有挑战性的尝试。文章结合教育管理实践,借鉴全面质量管理体系的PDCA循环管理方法,尝试实行团队、效度、服务、调控指导四大策略,旨在有效关注教学管理的全过程,全面提升教学质量。