摘要

共享民宿是一个新兴的研究课题,受到了社会各方面的广泛关注。与酒店不同,共享民宿着重强调房东和消费者在价值共创体验中的重要作用。为了更好地理解这一新兴现象,本研究旨在探讨共享民宿情境下的价值共创过程,探讨消费者参与和房东支持在价值共创体验中的作用,并进一步探索价值共创体验对消费者忠诚意向的影响。结果表明,消费者参与和房东支持显著影响价值共创体验,价值共创体验可以显著影响忠诚意向,最后本研究讨论了其理论和实践意义。