摘要

本研究以A校旅游管理专业为例,将PDCA循环法应用在《职场形象与礼仪》课程之中,通过制定计划、具体实施、检验成效、及时调整四个环节,不断循环,在教学过程中不断提升学生礼仪素养,将文明礼仪内化为日常行为习惯,提升个人形象和效能,增强自信心,打造成功进入现代社会的礼仪“通行证”,并取得良好成效。

  • 单位
    上海中侨职业技术学院