聚焦客群需求 打造有“爱”生活

来源：中国信用卡, 2023, (03): 23-27.

<正>在信用卡进入存量经营阶段的大背景下，深挖消费者个性化需求、做好客群精细化运营是发卡银行实现客群盘活促新、激发信用卡行业潜在活力的有效途径。当前，发卡银行针对细分客群需求定向发卡已成为行业主流。基于对消费者日常生活、消费行为与情感诉求等方面的深度剖析，发卡银行在卡片设计、活动开展、权益配置等方面别出心裁、不断迭代创新，