<正>国务院印发的《新一代人工智能发展规划》指出,人工智能成为经济发展的新引擎和政务服务效能提升的新方向。本文以打通服务群众"最后一公里",为广大群众提供24小时不打烊医保服务为研究对象,提出研发集业务查询和经办、智能导航、业务介绍等5大功能于一体的"崇州医宝"智能机器人。