对大学生志愿服务进行认知调查是促进志愿服务活动常态化发展的重要举措之一,并能够对大学生志愿服务做出全面、真实、客观的评判,实现志愿服务活动的良性发展。本文采用访谈法、问卷调查法找出大学生志愿服务中存在的问题,以及对大学生志愿服务中存在的原因分析,提出提升志愿服务认知水平的对策建议,从而为增强志愿服务的总体水平和实践意义提出了解决思路。