摘要

社区是连结居民和物流的关键节点,智能快递柜在社区的建设问题关乎行业发展和“最后一公里”问题的解决,因此对社区内智能快递柜的研究至关重要。本文对比总结了国内外智能快递柜发展模式,通过实地调研和问卷发放对青岛市社区智能快递柜的实际建设情况进行调研,分析了社区智能快递柜在社区内存在的问题,并提出相应对策建议,以期为我国物流业“最后一公里”问题贡献微薄力量。