血液透析室开展优质护理服务示范病房的体会

作者：刘永玲; 梁慧丽

来源：内蒙古医学杂志, 2011, S3: 98-99.

DOI：10.16096/j.cnki.nmgyxzz.2011.s3.054

• 护理服务
• 优质
• 血液透析患者

目的:以血液透析患者为中心,提供优质护理服务。方法:对血液透析患者进行优质护理,主要以健康宣教,改善服务态度,提高专业技术水平,提高血液透析患者护理质量安全和生存质量。结果:提升了护士的整体素质,提高了护理服务质量,彰显了管理水平。结论:突出了以病人为中心的服务宗旨,夯实基础护理,提供优质服务,扎实推进优质护理服务工作。让透析患者充满信任和满足所需,提高了生存质量。

• 单位
  内蒙古科技大学包头医学院