摘要
目的:了解普外科护理中存在的风险因素,并针对性的提出管理对策。方法:分析2015—2016年普外科护理工作中存在的问题,从医嘱执行、风险意识、培训管理、服务意识、法制观念等因素入手进行总结,针对护理管理中存在的问题进行改革调整,全面提升护理管理质量。结果:在进行管理策略调整后,普外科护理工作质量显著提升,患者满意度显著提高,护理相关的风险事件发生率显著降低。结论:了解普外科护理工作中存在的问题,针对性的进行管理策略调整,是全面提高护理质量的基础。
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单位宁波市第九医院