摘要
目的利用百度指数观察和分析广东省流感病例报告数、网民以及媒体报道的趋势变化,并探讨官方机构的媒体沟通策略。方法基于关键词"流感",选取2017年12月1日至2018年1月31日广东省网民搜索及媒体报道的百度指数,结合此时段的广东省流感病例报告数,通过趋势分析、相关性分析以及移动平均分析,观察三者间的关系。结果广东省流感病例报告数与网民搜索及媒体报道趋势相近。相关性分析显示,在流感疫情初期阶段,网民搜索与报告病例数呈高度相关(R2=0.833,P=0.000),但到了一定程度,即便疫情发展,网民搜索会下降。移动平均趋势分析显示,媒体报道高峰比网民搜索高峰迟了11 d,在媒体报道高峰出现后,网民搜索呈下降趋势。结论通过媒体对权威信息的广泛、大量的报道可对网民舆情有平复作用,官方机构的权威消息发布应该提早,及时回应社会关切。
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