近年来，医疗纠纷屡见不鲜，妥善化解医患矛盾成为医院管理者的目的之一，分析纠纷发生的内在原因，防范纠纷的发生进而促进医院的健康发展是为根本。文章旨在通过分析南通市某肿瘤医院2016—2021年纠纷处理四种方式(院内调解、医调调解、卫生局调解、法院判决)的发生例数的占比变化和发生趋势，讨论纠纷发生的特点和原因，进而探讨纠纷处理方式发生转变的原因。
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