浅谈汽车售后技术支持工作发展趋势

作者：熊英勇; 陈加超

来源：汽车实用技术, 2022, 47(02): 164-166.

DOI：10.16638/j.cnki.1671-7988.2022.002.038

• 售后技术支持
• 特点
• 发展趋势

汽车已逐渐成为日常生活不可或缺的代步工具,随着人们生活节奏的加快以及汽车使用频率的增加,对汽车维修的及时性、有效性要求也在提高。在实际市场服务过程中,维修店无法解决所有的汽车故障,需要售后技术支持人员帮助完成故障判断及维修。因此文章从汽车售后技术支持工作特点出发,分析了售后技术支持工作的发展趋势。

• 单位
  安徽江淮汽车集团股份有限公司