本文在总结陕西广播电视大学十多年开放教育试点探索经验的基础上,参考国内外教学支持服务体系建设的成功案例,着眼于广播电视大学向开放大学的战略转型,从建设目标、建设任务、建设思路、基本原则、体系框架、体系内涵等多个方面,对开放大学教学支持服务体系建设进行了较为系统的阐述。