人本管理在护理管理中的临床应用

作者：马仁维; 赵菲; 吴焰; 方向红; 邓雪萍

来源：护理实践与研究, 2018, 15(06): 122-124.

DOI：10.3969/j.issn.1672-9676.2018.06.050

• 人本管理
• 护理管理
• 临床价值

目的:探讨人本管理在护理管理中的应用效果。方法:选择2013年10月至2015年1月在我院就诊患者260例作为对照组,在护理管理中采用常规管理;选择2015年2月至2017年6月在我院就诊患者260例作为观察组,在护理管理工作中实施人本管理。比较两组患者护理质量、患者对就诊满意度以及护理人员对工作的认可度情况。结果:观察组患者治疗舒适度、护理技巧、理论知识以及护理记录评分明显优于对照组(P<0.05),患者对护理工作的满意度评分以及护理人员对工作的认可度评分优于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论:在护理管理中实施人本管理方案,可显著提高护理工作效率及护理质量,提高患者就诊满意度及护士工作认可度,有效提高临床应用价值。

• 单位
  中山大学附属第八医院（深圳福田）