摘要

网约车是互联网时代涌现出的交通运输新业态,而随之引发的法律问题也日益凸显。网约车作为共享经济产物,在法律制度相对滞后与不完善的情况下,乘客乃至社会公众的生命健康和财产安全如何保障的问题亟待应对。本文从一起网约车运输合同纠纷案件出发,发现平台公司及司机的法律关系问题是处理网约车案件的关键所在,而二者的关系又与专车模式、平台公司的运营方式息息相关。目前,网约车运营模式主要包括信息技术服务模式,平台自营车辆与劳务公司/平台驾驶员模式,汽车租赁公司车辆与劳务公司驾驶员模式及私家车与私家车主四种模式。不同的运营模式下,平台公司与司机之间法律关系不同,鉴于前两种模式下司机与平台公司的民事责任归责较为明确清楚,故本文仅就后两种模式下平台公司与司机之间的法律关系及民事责任进行研究。