为提高办公室工作效率和水平,须借助先进技术实施智能化管理。分析了传统办公室工作管理及发展,指出了办公智能化管理的优越性和特点,即管理手段现代化,职业要求更严格,办公方式灵活化。给出了办公智能化管理结构和重要作用:可提高效率,节约资源,使制度规范,信息有据可查,服务到人,合理公平。