<正>2019年11月,随着三大运营商携号转网的正式实施,用户期待已久的携号转网政策终于落地。用户在不同运营商之间拥有选择权,通信市场发展的不确定性进一步增大。截至2020年2月底,运营商携号转网用户达184.7万户,约占用户总量的0.12%。虽然携号转网政策已实施,但在各层级单位的实际执行中,仍然存在较多携转的障碍。本文以DX公司为例,从博弈论角度分析运营商在携号转网政策下的收益变化和决策过程,并从不同角度提出突破困境的方法策略,为运营商应对携号转网政策提供参考建议。